Diseño de investigación para la propuesta de la implementación de la herramienta SERQUAL en la gestión de servicios al cliente en un cadena de farmacias.

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Diseño de investigación para la propuesta de la implementación de la herramienta SERQUAL en la gestión de servicios al cliente en un cadena de farmacias.

Bibliographic Details
Main Author:	Moguel Rodríguez, José Gabriel
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Published:	Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2021.
Subjects:	ADMINISTRACIÓN DE VENTAS LOGÍSTICA EN LOS NEGOCIOS MERCADEO > ESTRATEGIA Y TÉCNICAS ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Online Access:	Texto completo

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