Diseño de investigación de una estrategia de servicio al cliente mediante el uso de un CRM para la captación, retención y fidelización del centro de desarrollo empresarial (CEDE) ubicado en zona 10 de la Ciudad de Guatemala.
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2022.
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Materias: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
Internet
Texto completoSistema de Bibliotecas USAC
Copia | Disponible |
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