Evaluación de la calidad del servicio al cliente de la agencia central de una institución bancaria estatal, del municipio de Guatemala, departamento de Guatemala.

Evaluación de la calidad del servicio al cliente de la agencia central de una institución bancaria estatal, del municipio de Guatemala, departamento de Guatemala.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chacón, María Arcadia
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2022.
Materias:
SERVICIO AL CLIENTE > CONTROL DE CALIDAD
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN
TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS
Acceso en línea:Texto completo
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