Propuesta de mejora de la calidad del servicio al cliente en Bac Panamá, sucursal Chitré /
Introducción: La atención al cliente se ha convertido en una prioridad para las empresas a nivel mundial, ya que sin la satisfacción del cliente por el servicio brindado, puede representar pérdidas futuras a la empresa, el cliente no regresará, tomará mayor tiempo atraerlos nuevamente y retenerlos...
Descripción completa
Detalles Bibliográficos
Formato: | Tesis
Libro
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Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Los Santos, Panamá :
Centro Regional de Azuero,
2016.
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