Propuesta de mejora de la calidad del servicio al cliente en Bac Panamá, sucursal Chitré /

Introducción: La atención al cliente se ha convertido en una prioridad para las empresas a nivel mundial, ya que sin la satisfacción del cliente por el servicio brindado, puede representar pérdidas futuras a la empresa, el cliente no regresará, tomará mayor tiempo atraerlos nuevamente y retenerlos...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Los Santos, Panamá : Centro Regional de Azuero, 2016.

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