Actualización de la administración de las relaciones con el Cliente/Customer Relationship Management (CRM), en la empresa KPMG /
Formato: | Tesis Libro |
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Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Panamá :
Universidad Tecnológica de Panamá,
2019
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Introducción.
- Capítulo 1: Antecedentes generales.
- Capítulo 2: Marco referencial.
- Capítulo 3: Marco teórico.
- Capítulo 4: Metodología.
- Capítulo 5: Situación actual de KPMG.
- Capítulo 6: Actualización de la administración de las relaciones con el Cliente/Customer Relationship Management (CRM).