Optimización del proceso de atención al cliente mediante la aplicación de Kaizen y las siete herramientas de calidad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Menéndez R., Michelle I. (sustentante)
Otros Autores:	Araúz Araúz de Takakuwa, Rita Del Carmen (asesor)
Formato:	Tesis Conjunto Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2015.
Materias:	Servicio al Cliente Relaciones con los Clientes Telecomunicaciones Ingeniería Industrial Tesis y Disertaciones Académicas

Detalle de Existencias desde Universidad Tecnológica de Panamá
Número de Clasificación:	658.812
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