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Marketing de Servicios, un enfoque de integracion del cliente a la empresa/ Valarie A. Zeithaml
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2002
Materias: “...1. EL CLIENTE 2. DISEÑO DEL SERVICIO 32736...”
Libro
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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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Marketing de servicios : un enfoque de integracion del cliente a la empresa /
Libro
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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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Marketing de Servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2002
Libro
6
Marketing de servicios /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
7
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
8
Services marketing integrating customer focus across the firm
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 554...”
Libro
9
Calidad total en la gestión de servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 13631...”
Libro
10
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB DIG....”
Libro
11
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Libro
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