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Mostrando 1 - 20 Resultados de 20 Para Buscar '"SERVICIO AL CLIENTE"', tiempo de consulta: 0.03s Limitar resultados
1
Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
por Acuña Acuña, Jorge
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
2
Calidad en el servicio : la alegría de servir /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
4
Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
5
Gestión de la atención al cliente
por Brown, Andrew, Brown, Andrew
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Control de calidad en las empresas e instituciones de servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
7
Norma ISO 9004-2 : gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad : directrices para servicios /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
8
Propuesta para el diagnóstico y monitoreo de calidad, basándose en indicadores clave de desempeño, que conlleve a generar mejoras en el Servicio de Radiología del Hospital México /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
9
Modelo propuesto para medir la calidad del servicio percibida por el cliente externo /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
11
Análisis y mejora de los macroprocesos logísticos de servicio al cliente, administración de inventarios y abastecimiento en una empresa dedicada a la venta de tornillos y materiales afines a la industria de la construcción, metalmecánica y maderera /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
Mejora de procesos de gestión de la calidad para los servicios de transferencia de datos en el área de Habilitación Comercial del ICE /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
13
Diseño de un sistema de gestión de la calidad para la Dirección de Admisibilidad en la Defensoría de los Habitantes /
por Blanco Uhlenhaut, Javier
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE COSTA RICA...”
Tesis Libro
14
Metodología para la incorporación y evaluación de la voz del cliente en el modelo de servicio de una empresa dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo /
por Mena Corrales, Felipe Antonio
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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15
Percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio de atención en la ventanilla del Departamento de Registro de la Universidad Nacional : informe final de investigación /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
16
Propuesta de mejora de los servicios y su integración con los centros de formación de la Unidad Regional Huetar Atlántica del Instituto Nacional de Aprendizaje /
por Sibaja Solano, Paula 1973-
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
17
Evaluación de la calidad de servicios al usuario del área de Consulta Externa del Hospital Monseñor Sanabria y propuesta de mejoramiento /
por Gómez Gutiérrez, Ana Lorena
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
18
Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
19
Propuesta para mejorar la calidad del servicio al cliente en las áreas de cajas y plataforma del Banco Nacional de Costa Rica, en la sucursal de Santa Cruz, Guanacaste /
por Carranza Cerdas, Carolina 1987-
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
20
Propuesta de servicio al cliente para mejorar la atención en los procedimientos de extranjería en la oficina del Banco Popular de Desarrollo Comunal, en Jacó /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
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