Identificación de factores inhibidores de la calidad en organizaciones prestadores de servicios del Gran Área Metropolitana y desarrollo de una metodología para su detección /
Los resultados de este informe son el producto de un proyecto de graduación, realizado por estudiantes de la Escuela de Ingeniería Industrial, bajo la modalidad de investigación, el cual se originó dentro del marco de un proyecto de investigación liderado por los doctores Zillyham Rojas y ÁIva...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | , , |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
[San José, Costa Rica],
2007.
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| Online Access: | Ver documento en repositorio |
Internet
Ver documento en repositorioSistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
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