Identificación de factores inhibidores de la calidad en organizaciones prestadores de servicios del Gran Área Metropolitana y desarrollo de una metodología para su detección /

Identificación de factores inhibidores de la calidad en organizaciones prestadores de servicios del Gran Área Metropolitana y desarrollo de una metodología para su detección /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bonilla Maroto, María Gabriela (Autor/a)
Otros Autores: Castro Gross, Ricardo (Autor/a), Flores Montiel, Ana Silvia (Autor/a), Guillén Mora, Alvaro (Director/a del TFG)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San José, Costa Rica], 2007.
Materias:
EMPRESAS DE SERVICIOS > GRAN AREA METROPOLITANA (COSTA RICA)
CALIDAD DEL SERVICIO > INVESTIGACIONES
Acceso en línea:Ver documento en repositorio

Ejemplares similares

Ejemplares similares