Materias dentro de su búsqueda.
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1
Remember me /
por Judson, Stephen
Publicado 1981
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
Fortalecimiento del sistema y cultura de calidad en los servicios de Purdy Motor, desde un enfoque de fidelización de clientes /
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Tesis Libro
3
Relaciones públicas para profesionales y comerciantes : el difícil arte del trato con el cliente y otras vicisitudes /
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Libro
4
El servicio que nos merecemos : un diálogo sobre las relaciones entre empresas y clientes /
por Lértora, Jaime
Publicado 2014
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Libro
5
Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Cómo recuperar clientes descontentos
por Sielaff, Jeff
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
7
Even eagles need a push.
por Winter, Kris
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
8
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
9
De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
10
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John, Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
11
Sistemas de gestión de calidad : requisitos
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
12
Cómo recuperar clientes descontentos.
por Schwartz, Mark
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
13
Even eagles need a push /
por Winter, Kris
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
14
Sistemas de gestión de calidad : requisitos
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
15
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
16
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
17
Servir : secreto del éxito para la empresa contemporánea /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
18
Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
19
El tiempo del servicio: el reto del tiempo en las actividades de servicio /
por Fessard, Jean Luc, Fessard, Jean Luc
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
20
Control de calidad en las empresas e instituciones de servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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