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1
Leading loyalty : cracking the code to customer devotion /
by Rogers, Sandy
Published 2019
Book
2
Achieving brand loyalty in China through after-sales services : with a particular focus on the influences of cultural determinants /
by Frass, Alexander
Published 2016
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Book
3
Medición y explicación de la lealtad al comercio minorista = Measurement and explanation of retail trade loyalty /
Article
4
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Thesis Book
5
Exteriorización del conocimiento tácito sobre las mejores prácticas para aumentar ventas y fidelizar clientes /
Thesis Book
6
Medición de la lealtad de los clientes del servicio móvil del Instituto Costarricense de Electricidad y su relación con la experiencia del cliente /
Thesis Book
7
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Thesis Book
8
Customer complaints management : from dissatisfaction to loyalty /
by López-Fresno, Palmira
Published 2013
Book
9
Brandwashed : el lavado de cerebro de las marcas: trucos que usan las compañías para manipular nuestra mente y obligarnos a comprar /
by Lindstrom, Martin 1970-
Published 2015
Book
10
Fidelización de clientes : concepto y perspectiva contable = Customer loyalty: concept and accounting perspective /
Ver artículo en digital
Serial
11
Evaluación de una estrategia de fidelización de clientes con dinámica de sistemas = Evaluation of a customer loyalty strategy with system dymamics /
Ver artículo en digital
Article
12
Las leyes de la marca : el storytelling : cómo mantener y ganar más clientes /
by Walter, Ekaterina
Published 2020
Book
13
Servicio al cliente como estrategia para el logro de la fidelidad /
Thesis Book
14
¿Compras con el corazón o el cerebro? : neuromarketing, sensory y neuromanagement para mujeres y hombres curiosos
by Misiego Blázquez, Francisco
Published 2016
Book
15
Estrategias CRM para la fidelización de los clientes, en una empresa dedicada a proveer servicios de logística y transporte de carga internacional, en el Municipio de Guatemala, Departamento de Guatemala.
Texto completo
Thesis Book
16
La fidelización de los clientes en una cadena de farmacias en Guatemala "caso comparativo ACME."
Texto completo
Thesis Book
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