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1361
INVESTIGACION DE SERVICIO AL CLIENTE EN ECONODIST DE COSTA RICA S.A.
por FLORES MORA, ERIKA
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1362
La Revolución del Servicio: Lo único que cuenta es un cliente satisfecho
por Albrecht, karl
Publicado 1998
Materias: “...Servicio al Cliente...”
Libro
1363
Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
por Berry, Leonard L.
Publicado 1989
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1364
Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente ... y cómo podemos hacerlo todos /
por Denton, D. Keith
Publicado 1991
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1365
Data warehousing: la integración de información para mejorar la toma de decisiones /
Materias: “...CLIENTE/SERVIDOR-COMPUTACION lemb...”
Libro
1366
La esencia de la mercadotecnia de servicios /
por Payne, Adrian
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1367
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
1368
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1369
La medición del rendimiento
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
1370
Propuesta para el fortalecimiento de la prestación de servicios de las organizaciones de : el caso de ASOPROAA, Acosta y COOPELDOS R.L., Tilarán, 2007-2008. /
por Solano Castro, Ana
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1371
Mercadotecnia /
por Kotler, Philip
Publicado 1989
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1372
Plan de capacitación que contribuya a fortalecer el servicio al cliente en el Vivero Santa María S.A. de C.V., del municipio de Santa Tecla, departamento de La Libertad. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
1373
Consultoría sobre el índice de satisfacción de los usuarios del servicio público de empleo ofrecido por el Ministerio de Trabajo y Previsión Social en el área metropolitana de San Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
1374
Marketing magnético : la estrategia definitiva para atraer y conservar clientes /
por Graham, John R.
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1375
Understanding services management : integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management /
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1376
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B
Publicado 1987
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1377
Tecnología y gestión de agencias de viajes /
por Kohen, Pablo A.
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1378
El servicio y la atención que se brinda al cliente y usuario del servicio de pago automático de salarios : caso del Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
por Fonseca Arana, Jackeline
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1379
Propuesta de un modelo de Administraciòn Logìstica con enfoque en el servicio al cliente para la empresa Centro Industrial Hermaco S.A. de C.V. de la ciudad de Santa Ana /
Materias: “...Servicios al cliente lemb...”
Tesis Libro
1380
Administre su empresa: de la estrategia a la práctica. Mercadeo, Tomo I
por Zuluaga Uribe, Gonzalo
Publicado 2008
Materias: “...Mercadeo - Ventas - Servicio al cliente 11509...”
Libro
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