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Diseño de un modelo de calidad para incrementar la eficiencia en la prestación de los servicios ofrecidos a la Infancia, por el programa de ludotecas naves, en el Municipio de Antiguo Cuscatlán, Departamento de La Libertad /
por Guevara Chacón, Yesenia Liseth
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
102
Escúchame soy tu cliente /
por Willingham, Ron, 1932-
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
103
Modernización del siatema organizativo para fortalecer la administración y el servicio al cliente en la Librería Universitaria Sede Central de la Universidad de El Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
104
Estrategias competitivas de negocio para fortalecer el servicio al cliente ofrecido por los comerciantes del Mercado Cuscatlán ubicado en el Municipio de San Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
105
Estrategias para mejorar la atención a los derecho-habientes, analizando los errores y deficiencias en el servicio que brindan las unidades médicas del Instiituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), del área metropolitana de San Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
106
Estudio de factibilidad para la ampliación de la cobertura y los servicios de laboratorio clínico de la Secretaría de Bienestar Universitario de la Universidad de El Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
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107
Marketing de servicios. /
por Withers, Jean
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
108
Calildad total : conceptos y herramientas prácticas /
por Alvear Sevilla, Celina
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
109
El arte de servir : sirviendo al cliente con efectividad /
por Román, José Ramón
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
110
Análisis de servicio al cliente en la Clínica Hospital América
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
111
50 reglas para mantener contentos a sus clientes /
por Poppe, Fred C.
Publicado 1989
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
112
Calidad total II : aseguramiento y mejora continua /
por Alvear Sevilla, Celina
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
113
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia : tácticas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios
por Tschohl, John
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
114
El liderazgo de servicio en una nueva era / Iris García Corella. -- p.6-7. -- En: Revista empresario (Panamá). -- Año.2, no.7 (mayo2003)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE-VALORACION...”
Libro
115
El liderazgo de servicio en una nueva era / Iris García Corella. -- p.6-7. -- En: Revista empresario (Panamá). -- Año.2, no.7 (mayo2003)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE-VALORACION...”
Libro
116
Servicio público: un concepto polémico
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
117
Si no fuera por los clientes
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Desconocido
118
¨Conoce las necesidades de sus clientes?
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
119
Diseño de un Sistema de calidad total para fortalecer el área de producción y la atención al cliente de la microempresa del sector restaurante, municipio de Puerto El Triunfo Departamento de Usulután : caso ilustrativo /
por Acevedo Santamaría, Hilda
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
120
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa
Materias: “...Mercadeo-Administración | Servicio al cliente...”
Libro
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