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281
Plan de capacitación que contribuya a fortalecer el servicio al cliente en el Vivero Santa María S.A. de C.V., del municipio de Santa Tecla, departamento de La Libertad. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
282
Consultoría sobre el índice de satisfacción de los usuarios del servicio público de empleo ofrecido por el Ministerio de Trabajo y Previsión Social en el área metropolitana de San Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
283
Administre su empresa: de la estrategia a la práctica. Mercadeo, Tomo I
por Zuluaga Uribe, Gonzalo
Publicado 2008
Materias: “...Mercadeo - Ventas - Servicio al cliente 11509...”
Libro
284
Gerencia del Servicio: Alternativa para la competitividad /
Materias: “...LEMB servicio al cliente...”
Libro
285
La esencia de la mercadotecnia de servicios /
por Payne, Adrian
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
286
Propuesta para el fortalecimiento de la prestación de servicios de las organizaciones de : el caso de ASOPROAA, Acosta y COOPELDOS R.L., Tilarán, 2007-2008. /
por Solano Castro, Ana
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
287
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
288
Propuesta de servicio al cliente para Grupo Internacional Inca, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
289
Aceptación de un sistema de autoservicio en las estaciones expendedoras de combustible /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
290
Desarrollo de un modelo de planificación rutas en el departamento de distribución de una empresa productora de bebidas de consumo masivo /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
291
Diseño de servicios logísticos en la Agencia Arce Campos /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
292
Consejería - recepción : manual
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
293
La medición del rendimiento
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
294
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
295
Marketing magnético : la estrategia definitiva para atraer y conservar clientes /
por Graham, John R.
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
296
Understanding services management : integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management /
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
297
Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
por Berry, Leonard L.
Publicado 1989
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
298
Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente ... y cómo podemos hacerlo todos /
por Denton, D. Keith
Publicado 1991
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
299
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B
Publicado 1987
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
300
Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables; técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo /
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1993
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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