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161
La biblioteca pública del siglo XXI: atendiendo clientes, movilizando personas /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
162
Investigación de mercado : los servicios y la satisfacción del cliente en la empresa Formularios Quality.
por Chaverri Morales, Alexander
Publicado 2007
Tesis Libro
163
Desarrollo de modelos de percepción del bienestar con respecto a la satisfacción asociada al viaje diario a la Universidad de Costa Rica /
por Monge Solís, Fernando 1997-
Publicado 2022
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
164
Evaluación del grado de satisfacción del cliente externo del Laboratorio de la Clínica Hugo Fonseca Arce para el tercer trimestre de 2010 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
165
The "just do it" approach to customer service development: a case study /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
166
Gestión de calidad en las empresas turísticas sostenibles /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
167
Control de calidad en las empresas e instituciones de servicio /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
168
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
169
Estudio del clima organizacional enfocado en la satisfacción del cliente en una empresa desarrolladora de proyectos habitacionales en Panamá /
por Small, Maruquel
Publicado 2007
Materias: “...VIVIENDA- SATISFACCION DEL HABITANTE LEMB DIG....”
Libro
170
Calidad en el servicio a los clientes : como compiten las grandes compañias americanas en la revolucion del servicio al cliente ... y como podemos hacerlo todos.
por Denton, D. Keith
Publicado 1991
Materias: “...SATISFACCION...”
Libro
171
Customer complaints management : from dissatisfaction to loyalty /
por López-Fresno, Palmira
Publicado 2013
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
172
Satisfacción de los pacientes en tratamiento con férulas oclusales del Hospital Calderón Guardia en el II semestre del 2010 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION - 2010...”
Tesis Libro
173
Propuesta de estrategias para mejorar el grado de satisfacción del usuario externo del servicio de hospitalización del Hospital de Guápiles, Pococí /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
174
Cómo medir la satisfacción del cliente : mantenga la lealtad para siempre / Richard F. Gerson ; traductor: Jaime Schlitter
Materias: “...1.ADMINISTRACION DE INDUSTRIAS DE SERVICIOS 2.SERVICIOS AL CLIENTE 3.SATISFACCION DEL CLIENTE 4...”
Libro
175
Instrumentos de medición del nivel de satisfacción de los consumidores en negocios de venta al detalle /
Tesis Libro
176
El cliente y la calidad en el servicio
por Olvera Romero, Ileana
Publicado 2013
Materias: “...LEMB 169457 SATISFACCION DEL CONSUMIDOR...”
Libro
177
Relación de los procesos de reclutamiento, selección e inducción de recursos humanos con la efectividad de la atención al cliente, estudio de caso Corporación Victoria /
por Ramírez Lorenzana, Gina Ivette
Publicado 2014
Materias: “...Satisfacción del consumidor...”
Texto completo
Tesis Libro
178
La calidad del servicio al cliente para el mejoramiento de una empresa dedicada a la distribución de repuestos y servicio mecánico para vehículos de lujo en la ciudad de Guatemala /
por Gámez García, Zulian Milena
Publicado 2012
Materias: “...Satisfacción del consumidor...”
Texto completo
Tesis Libro
179
Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
180
Clientes para siempre /
por Sewell, Carl, Sewell, Carl
Publicado 1994
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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