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121
Reseñas en línea : ¿la nueva manera de medir la satisfacción del cliente? /
Materias: “...Clientes...”
Artículo
122
La satisfacción del cliente con el uso del correo electrónico en un banco de Guatemala /
Texto completo
Tesis Libro
123
100 ideas para atraer clientes a un restaurante /
por Biosca, Dominec
Publicado 2003
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
124
How to win customers and keep them for life /
por LeBoeuf, Michael, LeBoeuf, Michael
Publicado 1989
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
125
Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world /
por McKenna, Regis, McKenna, Regis
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
126
Dirección horizontal : más allá de la total satisfacción del cliente /
por Denton, Keith
Publicado 1993
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
127
Implacable : ahora sí, por fin, la manera japonesa de hacer marketing /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
128
La búsqueda de la calidad en los servicios /
por Rosander, A.C.
Publicado 1992
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
129
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
130
Propuesta de un de mejoramiento de la calidad de atención al cliente en el servicio de telepago de BAC – Credomatic
Materias: “...SATISFACCIÓN DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
131
Lo que les gusta a los clientes de su marca ; Una perspectiva global y empresarial
Publicado 1998
Materias: “...Marcas de fabrica | Satisfacción del cliente | Servicio al cliente | Calidad del servicio...”
Libro
132
Control de calidad en las empresas e instituciones de servicio /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
133
Investigación de mercado para determinar la satisfacción del cliente de la barbería La Fraternidad /
por Villalobos-Oviedo, Kimberly
Publicado 2022
Materias: “...Clientes Satisfacción Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
134
Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /
Publicado 2010
Materias: “...Satisfacción Clientes...”
Libro
135
Estudio de satisfacción del cliente con el servicio de matanza de reses para la empresa Matadero del Valle S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
136
Plan estratégico para mejorar el servicio al cliente en el departamento de crédito : informe de graduación /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
137
Investigación de mercado : los servicios y la satisfacción del cliente en la empresa Formularios Quality.
por Chaverri Morales, Alexander
Publicado 2007
Tesis Libro
138
Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes /
por Rico, Rubén Roberto.
Publicado 1993
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
139
Desarrollo de un método formal para medir la satisfacción de los anunciantes directos, con el servicio recibido del periódico La Nación /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
140
Business process mapping : improving customer satisfaction /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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