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201
Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
202
Servicio de referencia : una propuesta inntegradora /
por García, Irma Luz
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
203
Nivel de satisfacciòn de los clientes en cuanto a calidad, precio y servicio de los productos que ofrece la Tienda Chow Paiz en el prier semestre del año 2009 / Juana Garcìa Vargas, Merlin Alina Peña
Materias: “...1.ALMACENES AL POR MENOR-SERVICIO AL CLIENTE....”
Libro
204
Nivel de satisfacción de los clientes con el servicio brindado en la Tienda Chow Paiz, durante el tercer trimestre del año 2015 / Adrián Arturo Green, Sheyka Sujey Chow Paíz
Materias: “...1.ALMACENES AL POR MENOR-SERVICIO AL CLIENTE....”
Libro
205
Ahora, organice un servicio 5 estrellas /
por Zemke, Ron
Publicado 1995
Materias: “...Servicio al cliente lemb...”
Libro
206
Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
207
Calidad en el servicio : la alegría de servir /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
208
Servicio de calidad total
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
209
Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
210
Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
211
Evaluar el desempeño del servicio al cliente que brinda el área de grandes empresas territoriales de la Dirección General de Tributación /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
212
El arte de servir : sirviendo al cliente con efectividad /
por Román, José Ramón
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
213
Guía del mesero (camarero) : como dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
214
Mejoramiento del servicioi en atención al cliente e implementación de controles de calidad para una empresa de ventas, decoraciones y servicios /
por Pérez Flores, Luis Oswaldo
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
215
Elaboración de un modelo de servicio al cliente en la industria hotelera : caso práctico /
por Bode García, Christian Wilhelm
Publicado 2000
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
216
La satisfacción del cliente : la otra mitad de su trabajo /
por Scott, Dru
Publicado 1994
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
217
Diseño de un sistema de servicio al cliente en el Centro de Investigaciones de Ingeniería de la Universidad de San Carlos de Guatemala /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
218
Dirección de los servicios de calidad al cliente : guía práctica para operaciones de servicio /
por Martin, William B.
Publicado 1992
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
219
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa
Materias: “...Mercadeo-Administración | Servicio al cliente...”
Libro
220
Diseño de un modelo de medición del nivel de satisfacción del cliente en una empresa de telefonía ISDN ( Integrated Services Digital Network) /
por Polanco Gudiel, Erwin Antonio
Publicado 2003
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
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