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Marketing de Servicios
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Bitner, Mari J.
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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa
por
Jo Bitner, Mary |
Zeithaml
,
Valarie
A.
Publicado 2002
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Marketing de Servicios : Un Enfoque de Integracion del Cliente a la Empresa
por
Bitner, Mary J |
Zeithaml
,
Valarie
A.
Publicado 2002
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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa
por
Jo Bitner, Mary |
Zeithaml
,
Valarie
A.
Publicado 2002
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Services Marketing : Integrating customer focus across the firm
por
Zeithaml
,
Valarie
A. | Bitner, Mary Jo | Gremler, Dwayne D.
Publicado 2013
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Marketing de Servicios
por
Gremler, Dwayne D |
Zeithaml
,
Valarie
A. | Bitner, Mary Jo.
Publicado 2009
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27
Marketing de servicios
por
Gremler, Dwayne D. | Jo Bitner, Mary |
Zeithaml
,
Valarie
A.
Publicado 2009
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