Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Jo Bitner, Mary \| Zeithaml, Valarie A.
Formato:	Libro
Lenguaje:	Undetermined
Publicado:	MX McGraw-Hill, México 2002
Edición:	2a. ed.
Materias:	Administración de mercadeo \| Industria dirección y administración

Detalle de Existencias desde Biblioteca "Carlos Agüero Echevarría" (RUCFA)
Número de Clasificación:	658.8 Z48 2002
Copia	Disponible

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