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1
Mejora continua de procesos : guía práctica para mejorar procesos y lograr resultados medibles /
Book
2
Las herramientas para la mejora continua de la calidad : guía práctica para lograr resultados positivos /
by Chang, Richard Y.
Published 1999
Book
3
Reuniones eficaces : guía práctica para lograr reuniones más breves y productivas /
by Chang, Richard Y.
Published 1996
Book
4
Improving through Benchmarking : a practical guide to achieving peak process performance / Richard Y. Chang, P. Keith Kelly
Book
5
La construcción de un equipo dinámico : guía práctica para maximizar su desempeño
by Chang, Richard Y.
Published 1999
Book
6
Satisfacer primero a los clientes internos : guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos
by Chang, Richard Y.
Published 1994
Book
7
La construcción de un equipo dinámico : guía práctica para maximizar su desempeño /
by Chang, Richard Y
Published 1999
Book
8
Resolución de problemas : guía práctica para resolver problemas paso a paso /
Book
9
Satisfacer primero a los clientes internos : guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos /
Book
10
La medición del desempeño de un equipo : guía práctica para encontrar las claves del éxito /
by Bader, Gloria E.
Published 1999
Other Authors: “...Chang, Richard Y....”
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