Diseño de investigación de una estrategia de servicio al cliente mediante el uso de un CRM para la captación, retención y fidelización del centro de desarrollo empresarial (CEDE) ubicado en zona 10 de la Ciudad de Guatemala.

Diseño de investigación de una estrategia de servicio al cliente mediante el uso de un CRM para la captación, retención y fidelización del centro de desarrollo empresarial (CEDE) ubicado en zona 10 de la Ciudad de Guatemala.

Bibliographic Details
Main Author: Mejía Ramos, Kenia María
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2022.
Subjects:
LOGÍSTICA EN LOS NEGOCIOS
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
MERCADEO > ESTRATEGIA Y TÉCNICAS
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