Diseño de la investigación para la implementación de un sistema de gestión de relación con el cliente para la optimización de procesos en una empresa de telecomunicaciones /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Posadas Ponciano, Melvin Alfredo
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2013..
Materias:

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