Diseño de la investigación para la implementación de un sistema de gestión de relación con el cliente para la optimización de procesos en una empresa de telecomunicaciones /
Autor principal: | Posadas Ponciano, Melvin Alfredo |
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Formato: | Tesis Libro |
Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2013..
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Materias: |
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