Diseño de la investigación para la implementación de un sistema de gestión de relación con el cliente para la optimización de procesos en una empresa de telecomunicaciones /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2013..
|
| Materias: |
| Descripción Física: | 52 p. : il. ; 28 cm. |
|---|---|
| Bibliografía: | Bibliografía: p. 51-52 |