Análisis de una problemática de procedimientos de trabajo del departamento de Soporte de Software de la Compañía UNISYS de Centroamérica /

Confecciona e implanta un manual de procedimientos de trabajo en el Departamento de Soporte de Software de la compaña UNISYS de Centroamérica S.A. La metodología que se utilizó fueron las entrevistas y cuestionarios a 28 funcionarios del departamento, entre estos al gerente de servicio al clien...

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Bibliographic Details
Main Author: Carballo Rojas, Wilberth
Corporate Author: Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo
Other Authors: Quirós Rojas, Abelardo, Vargas Ramírez, Walter
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Heredia, C.R. : W. Carballo R., 1994.
Subjects:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica

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