Desarrollo de un sistema de atención de usuarios /
Desarrolla un sistema de información que permita facilitar el trabajo en el Departamento de Tecnología de Información del Grupo Bursátil Aldesa, específicamente en lo concerniente a la administración de la atención de solicitudes. En este estudio participaron 6 funcionarios de la mencionada empresa,...
Autor principal: | Pérez Rojas, Edgar Antonio |
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Autor Corporativo: | Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Informática |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Heredia, C.R. :
E. Pérez R. ,
2004.
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Materias: |
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