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LEADER |
01680nam a22003971a 4500 |
001 |
UNA01000171486 |
005 |
20120328201437.0 |
008 |
080728s cr 00010 spa d |
035 |
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|a 038526
|
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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041 |
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|a Es
|
082 |
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|a 038526
|
100 |
1 |
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|a González Blanco, Martha
|
110 |
1 |
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|a Costa Rica. Ministerio de Salud
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245 |
1 |
0 |
|a Factores que afectan el servicio al cliente en relación con el comportamiento de los colaboradores del Departamento de Ventas Comeciales de Auto Mercantil, S.A.
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260 |
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|
|a Heredia CR:
|b M. González,
|c [s.f.]
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300 |
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|
|a 162 p.
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500 |
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|a Primer Taller de Planeamiento por la Comunidad (7-9 jun. 1979 : Ciudad Quesada, Costa Rica)
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502 |
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|a Licenciatrua en Administración con Enfasis en Gestión de Recursos Humanos
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520 |
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|a Analiza algunos de los factores que determinan el servicio al cliente de los Colaboradores del Departamento de Ventas Comerciales de Auto Mercantil S.A., con el fin de proponer acciones correctivas que encausen a la compañía hacia la satisfacción del cliente.
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650 |
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4 |
|a COSTA RICA
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650 |
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4 |
|a AUTO MERCANTIL S.A.
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650 |
|
4 |
|a RECURSOS HUMANOS
|
650 |
|
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
650 |
|
4 |
|a TESIS
|
650 |
|
4 |
|a ARCHISO
|
700 |
1 |
|
|a Jiménez Ramírez, Vanessa
|
700 |
1 |
|
|a Rojas Garro, Marielos
|
710 |
1 |
|
|a Facultad de Ciencias Sociales
|
710 |
1 |
|
|a Instituto de Estudios del Trabajo
|
710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica)
|
866 |
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|a Boletín Informativo ; no.2
|
852 |
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|
|a CICDSO
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900 |
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|
|a EGC-20060220
|
901 |
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|
|a LMS-20060210
|
902 |
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|a Teoría y Práctica Universitaria
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