Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

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Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Bibliographic Details
Main Author:	Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (autor)
Other Authors:	Reynoso Ron, Javier (autor), D'Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis Maria (autor), Wirtz, Jochen (autor), Sánchez Carrión, Miguel Ángel (traductor), Mascaró Sacristán, Pilar (traductora), Gómez Mont Araiza, Jaime (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México, D.F. : Prentice Hall, 2011.
Edition:	Segunda edición
Subjects:	ADMINISTRACION SECTOR SERVICIOS MERCADOS ECONOMIA CONSUMIDORES COMUNICACION

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