Competir en una economía de servicios : cómo crear una ventaja competitiva por medio del desarrollo y la innovación en el servicio /
Main Author: | Gustafsson, Anders |
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Other Authors: | Johnson, Michael D. |
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
México :
Panorama,
c2004.
|
Edition: | 1. ed., 1. reimpr. |
Subjects: |
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