Competir en una economía de servicios : cómo crear una ventaja competitiva por medio del desarrollo y la innovación en el servicio /
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Panorama,
c2004.
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| Edition: | 1. ed., 1. reimpr. |
| Subjects: |
| Item Description: | Título original: Competing in a service economy |
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| Physical Description: | 191 p. ; 22 cm. |
| Bibliography: | Incluye referencias bibliográficas e índice |
| ISBN: | 9683813011 |