Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /

Bibliographic Details
Main Author: Lovelock, Christopher H., 1940-2008
Other Authors: Wirtz, Jochen
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Pearson Educación, 2015.
Edition:Séptima edición
Subjects:
Description
Item Description:Título original: Services marketing
Physical Description:xxii, 626 páginas : ilustraciones.
Bibliography:Incluye glosario e índice de nombres y analítico.
ISBN:9786073229326