El Síndrome de Burnout según la teoría de Maslach y Jackson como factor estresor en el desempeño laboral del personal administrativo, caso Departamento de Registro de la Universidad Nacional de Costa Rica /

Analiza los niveles de estrés de acuerdo con el Maslach Burnout Inventory, en el personal Administrativo del Departamento de Registro de la Universidad Nacional. Los sujetos de estudio son 35 funcionarios del Departamento. Dentro de las técnicas de recolección de datos se usan: observación, entrevis...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Garita Elizondo, Lilliana Patricia (autora)
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Secretariado Profesional. Licenciatura en Administración de Oficinas.
Otros Autores: Herrera Salazar, José Pablo (autor), Carvajal Vargas, Alexis (supervisor de grado), García Villalobos, Lillianne (lectora de grado), Arrieta Garro, Manuel (lector de grado)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, Costa Rica : L. Garita E., 2019.
Materias:
Descripción
Sumario:Analiza los niveles de estrés de acuerdo con el Maslach Burnout Inventory, en el personal Administrativo del Departamento de Registro de la Universidad Nacional. Los sujetos de estudio son 35 funcionarios del Departamento. Dentro de las técnicas de recolección de datos se usan: observación, entrevista y encuesta. El paradigma de la investigación es contructivista y el enfoque es cuantitativo.
Notas:En el disco compacto: Manual de prevención del Síndrome del Burnout, elaborado por los autores de la investigación.
Descripción Física:1 disco de computadora (117 hojas en varias foliaciones) : ilustraciones a color ; 12 cm.