Planificación de mediano plazo con el programa de atracción y fidelización de grandes consumidores de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. /

Analiza el servicio que brinda actualmente la Compañía Nacional de Fuerza y Luz a los clientes de alto consumo: industrias comerciales; con el objetivo de proponer acciones estratégicas para la fidelización de dichos clientes. La investigación se realizó en la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, en S...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fallas Trejos, Karol (autora)
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Planificación y Promoción Social
Otros Autores: Umaña Ortiz, Priscilla (autora), Herrera Espinoza, Karla (supervisora de tesis)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, Costa Rica : K. Fallas T., 2015.
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica

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