Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /

Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /

Detalles Bibliográficos
Autores Corporativos: Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, INTECO
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : INTECO, 2010.
Materias:
Gestión de calidad
Satisfacción > Clientes
Medición
Normas > Costa Rica
Normas
Tabla de Contenidos:
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