Propuesta de Indicadores para los servicios en los SLA. Servicios ofrecidos por las unidades de la Dirección de Operaciones de la Fundación Omar Dengo de Costa Rica. /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Esquivel Blanco, Harvin Alberto
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Cartago, Costa Rica : H.A. Esquivel B., 2011.
Materias: