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Service innovation :
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Service innovation : how to go from customer needs to breakthrough services /
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Bettencourt, Lance A.
Formato:
Libro
Lenguaje:
English
Publicado:
New York, Estados Unidos de América :
McGraw-Hill,
2010.
Materias:
Administración de empresas
Servicios
Clientes
Innovación
Libros
Existencias
Descripción
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