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| LEADER |
01265nam a2200325 a 4500 |
| 001 |
000273554 |
| 005 |
20190523125015.0 |
| 008 |
180828s2013 mx 000 0 spa d |
| 020 |
|
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|a 9786074524291
|
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b G982c
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Gustafsson, Anders
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Creacion de servicios con ventaja competitiva :
|b cómo competir por medio del desarrollo y la innovación en el servicio /
|c Anders Gustafsson, Michael D. Johnson; traducción Juan Carlos Jolly.
|
| 250 |
|
|
|a 1 edición
|
| 260 |
|
|
|a México :
|b Panorama Editorial,
|c 2013.
|
| 300 |
|
|
|a 191 páginas :
|b diagramas.
|
| 336 |
|
|
|a texto
|b txt
|2 rdacontenido
|
| 337 |
|
|
|a no mediado
|b n
|2 rdamedio
|
| 338 |
|
|
|a volumen
|b nc
|2 rdaportador
|
| 500 |
|
|
|a Título anterior: Competir en una economía de servicios
|
| 500 |
|
|
|a Título en inglés: Competing in a service economy
|
| 590 |
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|
|a ADEM
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Servicios
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Marketing
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Competencia empresarial
|2 Tesauro SIBITEC
|
| 655 |
|
4 |
|a Libros
|
| 700 |
1 |
|
|a Johnson, Michael .
|
| 700 |
1 |
|
|a Jolly, Juan Carlos,
|e traductor
|
| 902 |
|
|
|a Eduardo
|b 2019/05/22
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