Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad en la prestación del servicio al cliente en Amnet /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Amador Fonseca, Natalia (Autor/a)
Otros Autores: Campabadal Jiménez, Mariana (Autor/a), López-Calleja Salazar, Mónica (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San José, Costa Rica], 2004.
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica

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