Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad en la prestación del servicio al cliente en Amnet /
Autor principal: | Amador Fonseca, Natalia (Autor/a) |
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Otros Autores: | Campabadal Jiménez, Mariana (Autor/a), López-Calleja Salazar, Mónica (Autor/a) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
[San José, Costa Rica],
2004.
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Materias: |
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