Diseño de un modelo de aseguramiento de la calidad en la prestación del servicio al cliente en Amnet /
| Main Author: | |
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| Other Authors: | , |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
[San José, Costa Rica],
2004.
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| Subjects: |
| Physical Description: | 2 volúmenes : ilustraciones. |
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