Comportamiento de queja del consumidor tras un fallo : análisis del papel de la experiencia previa y de la justicia interpersonal /

Bibliographic Details
Main Authors: Aguilar Rojas, Oscar Ney (Author, Autor/a), Fandos Herrera, Carmina (Autor/a)
Format: Book
Language:Spanish
Published: [San José, Costa Rica] : [editor no identificado], [2013?].
Subjects:

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