Plan maestro de implementacion de un modelo de la cultura de la calidad para mejora en la atención al cliente en el Laboratorio Clínico Sáenz Renauld, Sucursal Curridabat /
Autor principal: | |
---|---|
Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, C.R.,
2010.
|
Materias: |
Notas: | Tesis (Magister Scientiae)--Instituto Centroamericano de Administración Pública. ICAP, 2010 |
---|---|
Descripción Física: | xvii, 149 hojas : ilustraciones a color. |