Quality service : how America's top companies are competing in the customer-service revolution-- and how you can too /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | English |
| Publicado: |
Houston :
Gulf Pub,
c1989.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
| Número de Clasificación: |
658.5 |
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| Copia | Disponible |