Satisfacer primero a los clientes internos : guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Chang, Richard Y. (Autor, Autor/a), Kelly, P. Keith (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Barcelona : Granica, c1996.
Colección:Serie para la mejora de la calidad / director Ernesto Gore
Materias:
Descripción
Notas:Satisfyng Internal Customes Fist!
Descripción Física:x, 104 páginas : ilustraciones
ISBN:9506412316