La herramienta "BiQual" como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología = The BiQual tool and its use to measure service quality in science and technology university libraries /
Autores principales: | , , |
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Formato: | Artículo |
Lenguaje: | Spanish |
Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
Número de Clasificación: |
025 |
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Copia | Disponible |