La herramienta "BiQual" como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología = The BiQual tool and its use to measure service quality in science and technology university libraries /

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Pinto Molina, María (Autor, Autor/a), Fernández Marcial, Viviana (Autor/a), Gómez Camarero, Carmen (Autor/a)
Formato: Artículo
Lenguaje:Spanish
Materias:
SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
CONTROL DE CALIDAD
EVALUACION DE BIBLIOTECAS
Descripción
Descripción Física:465-491 : ilustraciones.

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