Lo primero es el cliente
Resumen: Se explica a detalle, Técnicas y Habilidades para Atención y Servicio al Cliente y compañeros de trabajo, propuestas por los Distribuidores Caterpillar. Algunas de esas técnicas son: concentrarse en el cliente, establecer contacto visual, llamar al cliente por su nombre, escuchar sin in...
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
[Lugar de publicación no identificado] :
[editor no identificado],
[1985?].
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| Materias: |