Lo primero es el cliente
Resumen: Se explica a detalle, Técnicas y Habilidades para Atención y Servicio al Cliente y compañeros de trabajo, propuestas por los Distribuidores Caterpillar. Algunas de esas técnicas son: concentrarse en el cliente, establecer contacto visual, llamar al cliente por su nombre, escuchar sin interr...
Formato: | Libro |
---|---|
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
[Lugar de publicación no identificado] :
[editor no identificado],
[1985?].
|
Materias: |
Ejemplares similares
-
Calidad en el servicio al cliente
por: Calbom, Hal -
Servicio al Cliente: clientes para siempre
Publicado: (1994) -
Servicio al cliente: la satisfacción total del cliente
Publicado: (1994) -
El servicio al cliente /
por: Reyes Alvarado, Orlando, et al.
Publicado: (1991) -
Servicio a clientes /
por: Buckner, Leroy M., et al.
Publicado: (1983)