Recuperación del servicio
Sumario: Muestra algunas técnicas y habilidades para la recuperación del servicio al cliente.
| Format: | Book |
|---|---|
| Language: | Spanish |
| Published: |
Minneapolis :
Service Quality Institute,
1994.
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| Subjects: |
| Summary: | Sumario: Muestra algunas técnicas y habilidades para la recuperación del servicio al cliente. |
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| Item Description: | Doblado al esapañol. |
| Physical Description: | 1 videocasete (VHS) (17 min.) : sonoro, color ; 1/2 plg. |